TERMO DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Alguns dos nossos Sites e Aplicativos possuem área de conteúdo aberto e de conteúdo restrito. Para ter acesso ao conteúdo restrito, pode ser necessário que o Usuário faça um cadastro fornecendo algumas informações pessoais para poder criar um login e senha.

Alguns de nossos Sites e Aplicativos podem permitir que os Usuários enviem conteúdos como comentários, imagens, mensagens, fotos etc., para divulgação em áreas de conteúdo aberto dos Sites e Aplicativos.

Pode também ser possível ao Usuário enviar conteúdos como fotos, documentos, comentários e outras mensagens para fins de cadastro, atendimento, para uso de serviços disponíveis nos Sites e Aplicativos ou outras finalidades. Nesses casos, os conteúdos enviados não ficarão disponíveis em áreas de conteúdo aberto dos Sites e Aplicativos.

Nossos Sites e Aplicativos podem conter links para sites e aplicativos de terceiros. Note que, dentro destes sites e aplicativos de terceiros, você estará sujeito a outros termos de uso e políticas de privacidade. Nosso Termo de Uso e Política de Privacidade não é válido nos sites e aplicativos de terceiros.

Fique atento às seguintes práticas que vão contra as nossas condições de uso:

Praticar qualquer ato ilícito, violar direitos da Resolve Energia Solar ou de terceiros e violar a legislação vigente;

Upload, envio ou transmissão de qualquer conteúdo erótico, pornográfico, obsceno, calunioso, difamatório, de violência física ou moral, com apologia ao crime, uso de drogas, consumo de bebidas alcoólicas ou produtos para fumo, bem como que promova ou incite o ódio, atividades ilegais, o preconceito ou qualquer outra forma de discriminação por qualquer motivo;

Usar qualquer sistema/aplicação automatizada para realizar consultas, acessos ou qualquer outra operação massificada, para qualquer finalidade, sem autorização da Resolve Energia Solar.

Praticar atos que prejudiquem qualquer Site, Aplicativo e equipamento da Resolve Energia Solar e de outros Usuários e terceiros, incluindo por meio de vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit, ou qualquer outro meio com este fim.

Você como Usuário é responsável:

por todas as suas ações ou omissões realizadas nos nossos Sites e Aplicativos; pelos conteúdos que você enviou e/ou transmitiu nos Sites e Aplicativos; pela reparação de danos causados a Resolve Energia Solar, terceiros ou outros Usuários, a partir do seu acesso e uso dos nossos Sites e Aplicativos.

Desta forma, não nos responsabilizamos pelos itens citados acima e também por indisponibilidades e falhas técnicas do sistema dos Sites e Aplicativos. Considere também que conteúdos enviados e/ou transmitidos por Usuários e/ou terceiros não representam a opinião ou a visão da Resolve Energia Solar.

Os seguintes itens pertencem à Resolve Energia Solar e somente podem ser usados com sua prévia e expressa autorização:

todos os softwares, aplicativos ou funcionalidades criados, produzidos ou contratados pela Resolve Energia Solar para os Sites e Aplicativos, assim como sua identidade visual e conteúdo; os nomes das empresas, marcas, patentes, nomes de domínio, slogans, propagandas ou qualquer sinal utilizado para distinguir o que é da Resolve Energia Solar inserido nos Sites e Aplicativos.

No caso de conteúdos que você enviar ou transmitir pelos Sites e Aplicativos, você autoriza a Resolve Energia Solar a utilizar os direitos intelectuais sobre eles em caráter irrevogável, sem qualquer restrição ou limitação de qualquer natureza.

A qualquer momento, sem aviso prévio ou posterior, a Resolve Energia Solar poderá suspender, cancelar ou interromper o acesso aos Sites e Aplicativos, inclusive se o uso destes canais contrariar o disposto neste documento.

A legislação brasileira é aplicável a estes Termos de Uso e Política de Privacidade.

Coletamos os seguintes dados e informações dos Usuários em nossos Sites e Aplicativos:

Fornecidos pelos Usuários: são fornecidos por você pelo preenchimento de cadastros e formulários e pelo acesso a áreas, funcionalidades e serviços restritos. Dessa forma, podemos coletar dados dos Usuários, para fins de participação em promoções, para participação em campanhas de marketing, convites para participação em programas da Resolve Energia Solar (com divulgação dos convidados nas redes sociais e plataformas digitais).

Esses dados serão coletados mediante o consentimento expresso do usuário, com a opção de ser revogado a qualquer momento mediante envio de solicitação ao endereço eletrônico privacidade@resolveenergiasolar.com.br.

Usamos as informações coletadas com o propósito principal de desenvolvermos, mantermos e aperfeiçoarmos os recursos e as funcionalidades dos nossos Sites e Aplicativos e os nossos produtos e serviços, para proporcionarmos uma melhor experiência para você.

Prezamos muito pela sua privacidade e tratamos os seus dados com muito cuidado e sigilo. Por isso, a Resolve Energia Solar somente compartilha suas informações na medida necessária e para as finalidades previstas nesta Política de Privacidade.

Coletamos os seus dados pessoais, pela sua navegação, pelo seu dispositivo ou fornecidas por terceiros. A principal forma de coletar informações de navegação é pelo uso de cookies, mas há outras tecnologias que também podem ser usadas para essa finalidade.

A Resolve Energia Solar mantém as informações coletadas pelo período necessário para o cumprimento de obrigações legais e contratuais, para continuar a fornecer seus produtos e serviços e para as finalidades previstas nesta Política de Privacidade.

Cuidamos das suas informações com padrões rígidos de segurança e confidencialidade, para fornecer aos nossos Usuários um ambiente seguro e confiável. Usamos ferramentas e tecnologias para manter a integridade e confidencialidade das suas informações e protegê-las de acessos não autorizados, tais como, criptografia e uso de dispositivos de segurança para autenticação do Usuário.